Politică de livrare

 

Scopul acestei politici este de a ne asigura că ambele părți înțeleg și sunt de acord cu această politică pentru a ne proteja reciproc și pentru a stabili așteptări pentru serviciile noastre.

Primirea livrării la timp este prioritatea noastră principală. Iată informații despre politicile noastre de livrare și estimări.

 

● Expediem în termen de # ore de la primirea comenzii, cu excepția cazului rar în care un produs este temporar indisponibil. Veți fi notificat prin e-mail dacă acesta ar trebui să fie cazul, împreună cu o dată estimată a expedierii.

 

● În timpul procesului de finalizare a comenzii, taxele de transport sunt calculate în funcție de greutatea, dimensiunea și destinația articolelor din comandă. Și vă vom contacta cu taxele de transport potrivite prin intermediul informațiilor de contact furnizate în timpul comenzii.

 

● Odată calculate taxele de expediere corecte, vom expedia mărfurile cât mai repede posibil.

 

● Pentru solicitarea de schimbare a adresei de livrare, putem schimba adresa in orice moment inainte de emiterea comenzii.

 

● Dacă timpul de livrare depășește timpul estimat, vă rugăm să ne contactați pentru investigația noastră.

 

● După expediere, clientul va primi un link de urmărire prin care poate urmări progresul expedierii pe baza celor mai recente actualizări furnizate de furnizorul de expediere.

 

● Dacă constatați că coletul este deteriorat în timpul transportului, dacă este posibil, vă rugăm să refuzați livrarea expres și să contactați serviciul nostru pentru clienți.